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Ganhei a aposta mas não recebi: Descubra como resolver
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Ganhei a aposta mas não recebi: Descubra como resolver

Autor:
Leandro
Tempo de leitura:
2 min
Atualizado:19.01.2024

“Ganhei a aposta mas não recebi”: se chegou até nosso artigo é porque está tentando resolver esse problema ou erro. 

Por vezes podem acontecer alguns problemas em retiradas ou até podem ser alguns termos e condições de apostas que sejam necessários cumprir. Isso é bem normal. 

A equipe do Apostas e Bônus escreveu esse guia para o ajudar a resolver uma aposta que ganhou e não recebeu. 

  • Ganhei a apostas, mas não recebi: o que pode ter acontecido? 
  • Ganhei a aposta mas não recebi: Betano, Pixbet e Bet365. 
  • Como resolver aposta ganha mas não paga? 
  • Plataformas de apostas que pagam 

Ganhei a aposta mas não recebi: o que pode ter acontecido? 

Antes de desesperar, tente entender o que pode ter acontecido. Se adotar uma posição calma e tranquila poderá resolver seu problema facilmente. 

Existem vários fatores que podem levar a não receber o que ganhou numa aposta. A casa pode ter tido algum erro técnico ou então podem existir alguns termos e condições que precisam de ser cumpridos, como o rollover, para que lhe sejam pagos seus ganhos.  

Isto se estivermos falando de casas de apostas confiáveis e legais. Se está com esse problema, mas a plataforma é ilegal, como, por exemplo, a Dobrowin, FlamesBet ou Global.Bet, então, lamentamos informar, mas dificilmente poderá resolver. 

Se é uma casa legal, pode estar apenas com algum erro técnico no site e daí demorar a receber. Ou, pode simplesmente ter escolhido um método de pagamento com tempo de saque maior. 

Como resolver aposta não recebida? 

Caso esteja com problemas em receber o que ganhou você deve inicialmente:

  •  Entrar em contacto com o suporte ao cliente da casa de apostas e explicar a situação. 

Ao contactar o suporte das casas de apostas e cassinos, pode entender o que se passou e pode até receber indicação de como resolver o problema, ou até o tempo que vai demorar a receber. 

Se entrar em contacto com a plataforma de apostas online e seu problema não ficar resolvido, existem outras formas para tentar resolver: 

  • Tentar encontrar a casa de apostas no ReclameAqui e expor sua questão. 

Existem algumas queixas na plataforma sobre “Ganhei aposta mas não recebi” e várias estão respondidas. 

Em alguns casos, eram apenas erros técnicos do site, outros estavam relacionados com o rollover da aposta ou do bônus, e até apenas um saque que demorava mais tempo. 

A verdade é que grande parte dessas queixas não tem resposta. O melhor é mesmo falar com o suporte da casa e tentar resolver lá. 

  • Procurar resposta em sítios web ou fóruns. 

Por vezes outros jogadores partilham seus problemas para arranjar soluções junto de outros apostadores. Esse artigo foi criado a pensar em todos que pesquisam suas questões e querem respostas. 

Bet365: ganhei e não recebi - como resolver

Fez uma aposta na Bet365, ganhou, mas não recebeu o prémio? Pode acontecer! 

Apesar de ser uma casa confiável, legal e segura, são milhões de usuários utilizando a plataforma, e podem acontecer falhas. É normal. 

Por vezes são apenas erros técnicos no site e se tentar novamente fazer seu saque já recebe. 

Pode ser um saque mais demorado, por exemplo, o saque por transferência bancária demora entre 2 a 10 dias úteis a cair. 

Outra razão é não ter feito sua verificação de conta, sem isso não poderá sacar seus ganhos. 

Por isso aconselhamos: contacte o suporte Bet365 e exponha suas dúvidas, seja um saque com problemas ou um depósito mal sucedido

Ganhei aposta mas não recebi Betano: resolver

A Betano é outra das casas favoritas dos brasileiros e onde podem acontecer problemas nos métodos de pagamento e você ficar impedido de receber seus prémios. 

Antes de qualquer coisa, entre em contacto com o suporte do cliente, pode escolher o chat que é o método mais rápido, direto e pessoal. 

No entanto pode tentar entender se o problema também não será a falta de verificação de conta Betano ou até, o próprio rollover da aposta ou do bônus. 

Ganhei a aposta mas não recebi Pixbet 

É também uma das casas mais conhecidas no mercado brasileiro, que está a atuar de forma legal no território e faz também parte da lista de casas seguras e confiáveis que pagam. 

No entanto, tem existindo algumas queixas, mesmo até no ReclameAqui de que a casa não está pagando apostas ganhas. Mas, pode ser algum problema técnico com saques. Faça igual e contacte o apoio ao cliente para resolver seu problema. 

Plataformas que pagam: 

Ganhou a aposta, mas não recebeu na Blaze ou Pixbet? É igual à Betano e Bet365, confirme com a casa o que se está passando. Mas saiba que são casas de apostas legais e por isso elas, até prova em contrário, pagam. 

Veja outras plataformas que mesmo podendo existir erros, elas pagam: 

Conclusão - Ganhei a aposta mas não recebi: resolvido 

Resolver questões relacionadas com o saque requer alguma paciência e calma. Nem sempre é a casa tentando ficar com seus lucros, pode mesmo ser algum problema interno que eles estejam tentando resolver. 

A melhor solução será sempre contactar o apoio ao cliente e aguardar a resposta. As casas confiáveis tem tempos de resposta até curto e muitas com suportes diretos como o chat ao vivo.  

FAQ's 

Bônus, Licenças, Funcionalidades, Meios de Pagamento, Odds e Mercados! São tantos aspetos a ter em conta que mesmo os apostadores mais experientes podem ter dificuldades em escolher a melhor casa de apostas. Acima do bônus ou das odds, o importante é escolher uma casa de apostas confiável. Muitos apostadores, principalmente os pouco experientes deixam-se aliciar pelas promessas de grandes bônus e lucros fáceis. É essencial ser persistente mas também realista e disciplinado. Lucrar com apostas esportivas é possível, mas vai muito mais além do que uma boa casa de apostas.

Consistência, uma boa gestão de banca e ter um bom conhecimento sobre os eventos ou modalidades a apostar. Estes são os principais fatores que o ajudarão a definir uma estratégia e a ganhar dinheiro com apostas esportivas. Ao contrário do que pensam muitos apostadores, ter sucesso não significa agarrar todos os jogos disponíveis no mercado e colocar um palpite. Há que ser seletivo, escolher apenas os jogos que são interessantes e que apresentam apostas de valor. Na nossa seção de Guias e Dicas vamos ajudá-lo a definir uma estratégia vencedora.

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