Perdeu acesso à sua conta e quer saber como recuperar usuário Estrela Bet? É aqui!
Às vezes esquecemos os dados de acesso, ou até mesmo algumas plataformas podem bloquear, ou até mesmo excluir, a conta de um apostador sem avisar.
Se isso aconteceu e você quer saber como recuperar conta estrela Bet de forma rápida e fácil, tem de ler esse artigo. Os especialistas do Apostas e Bônus vão explicar como recuperar sua conta e o que pode ter acontecido para ela ter sido cancelada.
Além disso, vamos falar de algumas vantagens da plataforma EstrelaBet, como o bônus, os jogos exclusivos, e claro palpites grátis.
Confira tudo nesse artigo.
Como recuperar usuário Estrela Bet em minutos
Por algum motivo não está conseguindo aceder sua conta de usuário da Estrela Bet, e por isso chegou até nós.
Esse guia explica como recuperar conta EstrelaBet no caso de:
- não lembrar qual seu email de conta de jogar
- não lembrar nome do usuário
- ter esquecido sua password
- a conta ter sido excluída ou bloqueada pela própria plataforma.
Em qualquer que seja a circunstância da dificuldade em aceder sua conta de usuário, a forma mais eficaz de a recuperar e contactar o suporte ao cliente da plataforma.
Se está tentando aceder sua conta e não sabe o nome do utilizador, tente pelo email com que registou a conta. Se não souber nenhum dos dois, contacte o apoio ao cliente e eles darão instruções para entrar de novo.
Por outro lado, se está tentando entrar na sua conta e percebeu que a mesma foi bloqueada ou excluída pela plataforma, então tem mesmo de contactar o apoio ao cliente para eles verificarem o que pode ter acontecido e como pode reabrir conta.
Pode ter sido apenas um erro da plataforma ou então não ter respeitado os termos e condições.
A EstrelaBet tem sempre solução para os problemas e responde a todas as questões. Para isso, entre no site e clique no ícone do chat, presente no canto direito da tela.
O que também pode ter acontecido é você ter esquecido de verificar conta. Sem a verificação de conta, não pode sacar e ao fim de algum tempo a casa bloqueia o acesso. Isso é uma forma de segurança para todos os apostadores.
Esqueceu a senha de acesso ao EstrelaBet?
Além de esquecer usuário e e-mail, o jogador também pode não lembrar da senha cadastrada. Mas não é preciso pânico. Assim, como o usuário é possível recuperar a senha ou até mesmo refazer a senha. Para isto, basta seguir alguns passos.
Primeiro é importante verificar se você digitou todos os dados corretamente, antes de prosseguir. Se mesmo assim, você continua tendo problemas para acessar sua conta, os passos são:
- Clique no ícone de usuário no canto superior direito do site.
- Em seguida, clique em "Esqueceu a sua senha?"
- Preencha seu endereço de e-mail cadastrado. Após fazer isso, você receberá um SMS e um e-mail contendo instruções detalhadas para redefinir sua senha.
E-mail de redefinição de senha não chegou
Você seguiu os passos e não recebeu nada? Também há solução para este problema, mas primeiro caso não tenha recebido o e-mail de redefinição de senha, dê um olhada em sua caixa de spam.
O link de redefinição não é só por e-mail, mas também por SMS para o número de telefone que você usou no cadastro.
Lembre-se de que o e-mail de redefinição pode demorar alguns minutos para chegar à sua caixa de entrada, portanto, aguarde um pouco antes de enviar uma nova solicitação.
Não recebeu a senha? Então você precisa entrar em contato com a equipe de suporte, clicando no ícone do chat no canto direito da tela.
Recuperar conta Estrela Bet após encerramento
Alguns jogadores podem ter de encerrar conta, ou em muitos casos estabelecer um limite temporário em sua conta. É importante saber necessário aguardar até que o período definido pelo jogador expire para reativá-la.
Contudo, caso você tenha excluído sua conta permanentemente, a reativação exigirá um período mínimo de seis meses a partir da exclusão.
Limitação Temporária
Pretende uma pausa dos jogos? Na EstrelaBet é simples marcar esse período. Você pode usar a opção de "Limitação Temporária" por um período de 24 horas, 3 dias, 1 semana, 1 mês ou personalizar o período desejado.
Para isso basta acessar a sua conta no canto superior da tela, Role a página e, em "Jogo responsável", clique no botão "Status da Conta". Agora selecione o período e atualize o status.
Autoexclusão
Mas caso você perceba que está em risco de desenvolver dependência em relação aos jogos ou que as apostas têm prejudicado outros âmbitos da sua vida, a EstrelaBet tem a opção de autoexclusão por determinado período de tempo.
Esta opção pode ser utilizada se você quiser parar de jogar por outras razões, por exemplo, considerar o período de pausa.
Tenha atenção de que durante o período de autoexclusão, não será possível utilizar a sua conta para efetuar apostas ou jogar. Portanto, é de extrema importância que você retire todos os fundos remanescentes da sua conta antes de seguir adiante com o processo de auto exclusão.
Para fazer a autoexclusão você deve:
- Acessar o seu perfil no canto direito superior da tela e clique em "Minha conta".
- Rolar a página e, em "Jogo responsável", clique no botão "Status da Conta".
- Em seguida, clique em "Auto-exclusão" e selecione o tempo desejado.
Pronto, sua conta será excluída pelo tempo determinado.
Como informamos anteriormente, não é possível desbloquear a conta antes deste período. Isso acontece em qualquer casa, por exemplo, para recuperar conta F12Bet depois da autoexclusão tem de aguardar também esse tempo.
Apoio ao cliente
Sejam dúvidas com a conta, ou qualquer outro assunto referente a casa de apostas tem um grande suporte para os clientes.
Você vai localizar no canto direito na parte superior a opção com um fone de suporte. Basta clicar neste botão e uma nova página abrirá.
Além das diversas perguntas e respostas disponíveis já no acervo, você também poderá encontrar no fim da página as opções de contacto por Chat ao vivo, 24 horas por dia, e por e-mail.
A EstrelaBet aconselha aos seus jogadores, se tiverem questões urgentes, tratar pelo chat, a equipe de Atendimento está disponível para ajudá-lo 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Motivos para voltar a jogar
A EstrelaBet é uma das maiores plataformas de apostas esportivas disponíveis no Brasil e oferece diversas vantagens para os jogadores - seja para apostar nas modalidades esportivas, seja no cassino.
Além de patrocinar diversos clubes de futebol no país, a empresa tem uma grande oferta de modalidades, mercados e recursos nas apostas. Você poderá encontrar opções como: Empate anula, Turbina Bet, Super Odds, Pagamento antecipado em Futebol, NBA e NBB e NFL.
Palpites grátis
Nada melhor do que possuir palpites grátis em diversos jogos, certo? A plataforma oferece na sua aba de promoções a opção “Palpites Grátis”. Você vai precisar acessar o endereço: https://gratis.estrelabet.com e dar o seu palpite gratuitamente em uma das partidas selecionadas.
Ao acertar o palpite, ganha R$10, depositados diretamente na sua conta de jogador.
Muito fácil, certo?
Bônus
Um dos grandes atrativos das plataformas são os bônus, e claro que a casa possui ótimos bônus, entre eles está o bônus de boas-vindas com 100% do valor no primeiro depósito.
O valor de depósito mínimo é de R$20 e o máximo de R$500. Basta digitar o código promocional “ESTRELA500” em seu cadastro.
Jogos de cassino
Além dos diversos mercados disponíveis para apostas esportivas, a plataforma possui uma grande variedade de jogos de cassino, como os mais populares Wild Bandito, Lucky Piggy, Raccoon Frenzy e Candy Bonanza.
Conta também com jogos exclusivos como o Mines EstrelaBet.
FAQ's
