Se você chegou até aqui, é porque quer saber se o Realsbet é confiável. Afinal de contas, deve ter visto alguma informação sobre esse cassino nas redes sociais, provavelmente no perfil de algum influenciador, mas deve ter notado os sinais suspeitos da empresa.
Afinal, olhando por cima, parece que a Reals Bet é confiável. Mas existem alguns sinais que assustam quando olhamos com um pouco mais de cuidado.
Após uma análise cuidadosa, nossa equipe decidiu que a Reals Bet não é confiável para jogar. A plataforma cumpre alguns dos requisitos básicos de proteção, mas não cumpre todos. Portanto, não podemos recomendá-la para nossos leitores.
Em primeiro lugar, trazedo justiça e imparcialidade para esta análise, devemos afirmar o que é verdadeiro: a Realsbet tem licença de jogo.
No seu site, há um botão para verificar a licença no site da Curaçao Antillephone, uma das entidades de Curaçao que emite licenças de jogo.
No entanto, vale mencionar que esta licença é bastante recente. Ela não existia há algumas semanas, quando a Realsbet entrou em nosso radar.
Isso mostra um sinal preocupante: a empresa achou por bem começar a operar mesmo ANTES de ter a sua licença. Logo, é sinal de que ela não segue todas as regras como deveria ser.
Dito isto, uma análise um pouco mais profunda nos trouxe algumas preocupações. Por exemplo, qual empresa está por trás da Reals Bet Cassino?
Segundo o site oficial da plataforma, é a empresa Real Sports N.V., registrada em Curaçao e com sede em um centro comercial do país.
O problema com isso é: este centro comercial é relativamente conhecido por alugar salas para empresas “fantasmas”. Ou seja: a pessoa aluga uma sala, ganha um endereço comercial e não precisa nem ter qualquer tipo de atividade ali.
Além disso, a “Real Sports” não tem um endereço completo: não número de sala, escritório ou loja informado. Basicamente, a empresa diz que existe, mas não dá para confirmar essa informação de qualquer forma. Você só tem de “confiar”.
Mas e se algo der errado? O que você vai fazer? Não há como ir até o tal centro comercial de Curaçao para falar com a empresa.
Tampouco ela tem representação oficial no Brasil ou em outro lugar. Portanto, não há com quem reclamar em caso de problemas.
E por falar em reclamar, nós fomos até o Reclame AQUI da RealsBet para ver o que os usuários têm a dizer sobre a empresa.
Para nossa surpresa, encontramos uma página com uma avaliação acima da média do mercado:
No entanto, pelo que pudemos perceber, essa “boa” nota se deve ao fato da empresa responder a todas as reclamações, mas não necessariamente resolver os problemas.
Além disso, percebemos que os atendentes da Reals Bet simplesmente respondem a todos os usuários com a mesma resposta. Isso mesmo: eles usam exatamente o mesmo texto para “responder” todas as reclamações, independentemente do contexto.
A resposta diz “Agradeço o contato”, “lamenta o inconveniente”, diz que o caso foi passado para a “área especializada” e para o cliente aguardar uma “resposta no e-mail”.
O problema: a Reals Bet não tem o e-mail dos usuários do Reclame AQUI. Como a equipe “especializada” pode responder por lá? Além disso, o que acontece se o cliente reclamar usando um e-mail diferente daquele usado na plataforma? Ele nunca terá uma resposta?
Para piorar, vimos muitas reclamações preocupantes sobre depósitos feitos que não foram debitados na plataforma, algo incomum no mercado.
Realsbet dificulta o suporte
Outro fator que nos surpreendeu negativamente na Reals Bet Cassino é que a plataforma dificulta (e muito!) o apoio ao cliente.
Se você quiser conversar com um atendente, precisa preencher uma ficha longa e complexa para ficar na fica de espera do atendimento:
Comparando com as práticas das melhores casas de apostas do mercado, a Realsbet fica muito atrás. As outras plataformas permitem o suporte, em muitos casos, com apenas um clique. Esta faz um processo muito difícil e demorado.
Somando todos os fatores, não podemos dizer que a Realsbet é confiável e não podemos recomendá-la para nossos leitores.
Como jogar na Realsbet? Descubra os jogos de casino
O principal atrativo da RealsBet é o seu cassino. Este é o fator que movimenta mais jogadores para dentro da plataforma.
Nós fomos analisá-lo e, apesar da boa oferta de jogos, percebemos alguns fatores estranhos. Venha conosco!
Jogos de Crash, Shoot-out, Mines e outros
Há uma ampla oferta de jogos de cassinos modernos na plataforma. Os títulos ao estilo Crash, como Aviator, Spaceman e outros, estão todos lá.
Além de jogar Crash Online, a plataforma também conta com alguns títulos com jogabilidade diferente, como os jogo de Shoot-Out e Mines(que usam a mecânica de “Campo Minado” para uma jogabilidade atraente).
No entanto, veja a imagem abaixo. Há algo estranho para você?
Se você não sabe do que estamos falando, nós explicamos: o 3º jogo da lista é o Luva Melhor do Mundo.
O problema é que este jogo é exclusivo da F12.Bet, que é a casa de apostas do Falcão (que tem uma parceria comercial com o Luva de Pedreiro).
Ou seja: a plataforma está usando um jogo que provavelmente não tem os direitos para usar.
Sendo assim, como podemos garantir que aquilo que vamos ganhar jogando realmente será pago?
Caça-Níqueis
A mesma coisa acontece com os caça-níqueis do Reals Bet Cassino. São muitos jogos, a maioria com grande reputação e fama no mercado, mas não temos confiança de que o jogador poderá sacar o que vai receber.
É comum que cassinos e casas de apostas fraudulentas usem jogos famosos e respeitados para enganar os jogadores. Casas como a Betpix365, Doce 888 e Global Bet fazem o mesmo.
Cassino ao vivo e jogos tradicionais
Também vimos na plataforma um cassino ao vivo com muitas salas (Roleta, Blackjack, Sic Bo, Vídeo Pôquer, Bacará) e alguns títulos comuns em cassinos digitais, especialmente com jogo de mesa tradicionais.
No entanto, a mesma preocupação paira sobre essa área. A empresa realmente paga os ganhos dos jogadores? Há indícios no Reclame AQUI e no próprio site que nos fazem ter dúvidas.
Reals Bet Saque: você realmente vai receber o valor?
O único método de depósito e saque oferecido pela Realsbet é o Pix. No entanto, como a empresa pode fazer isso se não tem representação no Brasil?
O Reals Bet Saque via Pix é gerenciado pela Paybrokers, uma empresa de pagamentos que faz o intermédio entre os usuários brasileiros e as empresas internacionais.
Neste ponto, há alguns elementos a considerar. Em primeiro lugar, a Paybrokers não informa seu CNPJ em seu site, algo que é obrigatório pela lei brasileira.
Além disso, o Reclame AQUI da Paybrokers é ruim, com muitas reclamações. Inclusive, reclamações de clientes que foram bloqueados ou ficaram sem receber.
Por isso, não podemos dizer que o Reals Bet Saque é confiável e que você realmente vai receber se jogar na plataforma.
Quais as alternativas de cassino e casas de apostas?
Como vimos, não podemos dizer que a Realsbet é confiável. No entanto, podemos recomendar outras plataformas para você jogar!
Veja abaixo algumas das melhores casas de apostas e cassinos para jogar no Brasil, todas que passaram pelo nosso crivo de avaliação!
Não há nada na plataforma que seja atraente o suficiente para jogar. Os jogos são os mesmos de outras plataformas (inclusive alguns que não deveriam estar ali).
