Como encerrar conta na Betano sem perder saldo

Por algum motivo você quer fechar sua conta na Betano e não sabe como fazer?
Vamos resolver seu problema e esclarecer todas as dúvidas sobre o processo de fechamento da conta nessa casa de apostas.

Em primeiro lugar, fique tranquilo, porque a Betano Brasil não complica esse processo e coloca até o tema em suas perguntas frequentes, para ajudar o usuário nessa matéria.

E como é óbvio a Betano tem detalhes sobre o encerramento da conta nos termos e condições.

Você deve sempre ler os termos e condições antes de fazer o cadastro na Betano Brasil. Porém, para simplificar sua tarefa, caso você pretenda mesmo fechar conta na Betano, vamos centrar nosso texto nesse ponto: como encerrar seu registro e colocar um ponto final em sua ligação com essa casa de apostas sem perder saldo.

Encerrando conta na Betano, passo a passo!

A Betano permite aos usuários desativar a conta de forma provisória, em sua política de proteção do apostador, mas também encerrá-la de forma definitiva.

Em qualquer uma das opções, você terá de acessar a área de Proteção do Jogador. Siga os passos:

  • Faça login na Betano;
  • Aceda à sua Conta;
  • Clique em seu Perfil;
  • Visite a área de Proteção do Jogador.

Na área de Proteção do Jogador, tem diferentes opções de fechamento, mas vamos partir do pressuposto que você pretende encerrar sua conta Betano definitivamente.

Nesse caso, você terá de selecionar “Auto-exclusão”, com diferentes opções. Você pode selecionar um afastamento temporário (por exemplo, de 6 meses), ou definitivo.

Se você quiser apenas pausar durante um tempo mais curto, poderá optar pelo fechamento temporário, que poderá ir de 24 horas até 30 dias.

Lembre sempre que as diferentes plataformas de suporte ao cliente da Betano são uma ferramenta útil também para essa questão. Em caso de dúvidas no fecho de sua conta, poderá esclarecer, por e-mail, ou chat ao vivo.

Fechei minha conta na Betano. E agora?

Depois de formalizado o fecho de sua conta, você será credor do valor de seu saldo e a Kaizen Gaming International garante que devolverá todas as verbas devidas aos apostadores.

No entanto, a empresa detentora da Betano avisa que os fundos estão sujeitos à dedução de encargos. Ou seja, uma parte do seu saldo ficará retida e não pertence ao apostador.

Também o meio de devolução desses valores que pertencem ao apostador fica ao critério da Kaizen.

Mas o processo de fechamento de conta na Betano não é irreversível. Se você mudar de ideia, deverá entrar em contato com a Betano, através do e-mail de suporte ao cliente, para dar início a um processo de reabertura de conta.

Se você se arrepender de fechar sua conta na Betano, não terá de pagar qualquer taxa para a reabrir.

Você Sabia?

Mesmo depois de encerrar conta, pode voltar à Betano e se divertir apostando!

Outros cenários de fechamento de conta na Betano

Há outros cenários em que sua conta pode ser encerrada, sem sua intervenção. A Betano prevê esse fecho de contas ociosas, caso essas fiquem sem saldo ou depósito durante um período de 30 meses.

No entanto, essa casa de apostas só determina o fecho da conta se não conseguir estabelecer contato com o usuário.

A Betano esclarece que, nesse caso, se houver saldos em contas ociosas, eles são depositados pela Kaizen na conta bancária do usuário, depois de deduzidas despesas com a operação.

E se não for possível transferir o dinheiro para o usuário, ou se este não for localizado, essa verba reverterá para a Malta Gaming Authority

Contas sem acessos durante 12 meses ficam inativas

Você pode não querer encerrar sua conta na Betano, mas ela pode ficar inativa, se estiver um ano sem qualquer acesso.

No entanto, não desespere: a Betano não fica com o seu dinheiro. Se sua conta tiver saldo, você vai poder resgatá-lo.

Apesar de tudo, evite sempre deixar sua conta com saldo durante tanto tempo. Até porque um ano sem qualquer acesso levará a Kaizen a aplicar uma taxa mensal de R$ 5, até sua conta zerar.

Mais uma vez, você pode ficar tranquilo: a Betano não irá fazer qualquer cobrança em sua conta bancária. Apenas aplica taxas sobre saldos da conta de apostador. Em momento algum serão feitas cobranças em seu banco.

Porém, você deve sempre evitar que sua conta fique inativa e com saldo. Tenha o cuidado de fazer um login periódico, ou retire todo seu saldo, para não o perder por via administrativa.

Em matéria de taxas, vale ainda sublinhar que a Betano não faz qualquer cobrança em períodos de autoexclusão. Se você se auto excluir durante 6 meses, por exemplo, o período de inatividade de sua conta apenas começa a contar findo esse semestre.

Casas de apostas confiáveis em alternativa à Betano Brasil

A Betano Brasil é uma das maiores e melhores casas de apostas do mundo, quer seja em apostas esportivas, cassino ou até mesmo raspadinhas.

A Betano oferece aos brasileiros uma plataforma excelente para jogarem online, começando com o bônus de boas-vindas Betano, que pode atingir os R$ 300.

Contudo, devemos ressaltar que nem todos os apostadores têm a mesma expetativa em relação a uma casa de apostas e isso pode levar ao encerramento da conta.

Caso aconteça esse cenário, há alternativas de casas de apostas bem fiáveis no mercado brasileiro.

Bet365 Brasil
Aproveite o bônus de registro na Bet365 de 100% até R$200!
Betfair Brasil
Aproveite o bônus de registro na Betfair de 100% até R$200!
Betway Brasil
Aproveite o bônus de registro na Betano de 100% até R$300 via Pix!
Betsson Brasil
A Betsson Brasil oferece um bônus de boas-vindas até R$350!
Betsul
Aproveite o bônus de registro na Betsul de 100% até R$200!

FAQ’s

Se sentir que estou viciado no jogo, devo encerrar minha conta?

Sim. A dependência do jogo impede você de usufruir de uma experiência positiva, nas apostas esportivas ou no cassino. As apostas esportivas são um modo de diversão, sobretudo. Há apostadores profissionais que ganham bom dinheiro. Mas seu bem-estar é essencial. Em caso de dependência, seu bem-estar fica em causa.

Posso inativar minha conta na Betano de forma temporária?

Sim. A Betano permite que você deixe de jogar durante um período que você determina. E durante esse período não decorre o período de 12 meses de inatividade, após o qual serão cobradas taxas até zerar o saldo.

Após o fechamento da minha conta, posso voltar atrás?

Sim. Só tem de enviar um e-mail ao centro de suporte da Betano e fazer uma solicitação para reabertura de conta.

Decidi reabrir minha conta Betano. Tenho de pagar taxa?

Não. A Betano não cobrará qualquer taxa na reabertura de contas inativas, ou que foram fechadas por iniciativa do apostador.

A Betano pode cobrar taxas se minha conta inativa tiver saldo?

Sim, mas em momento algum será feita cobrança em sua conta bancária associada. A Betano apenas cobrará uma taxa mensal de R$ 5 em contas que estão há pelo menos 12 meses inativas. Essas taxas terminam quando seu saldo zerar.

A Betano entra em contato comigo antes de cobrar taxas?

Sim. Depois de 12 meses sem atividade em sua conta, ela é considerada inativa. A Kaizen poderá então cobrar aquela taxa mensal de R$ 5, retirando esse valor de seu saldo. No entanto, antes dessa cobrança, você será contatado.