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Tudo sobre o atendimento ao cliente Betfair
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Tudo sobre o atendimento ao cliente Betfair

Tempo de leitura:
5 min
Atualizado:05.01.2024

O suporte de uma casa de apostas pode em momentos ser fundamental para o apostador. Saiba tudo sobre Betfair atendimento ao cliente e quais os canais de contato para além do chat ao vivo Betfair.

A Betfair é uma das líderes do mercado e além de ser uma casa de apostas gigante é também a maior exchange esportiva do mundo.

Em razão disso, a Betfair tem milhões de clientes. E obviamente vai procurar manter eles bem agradados com as apostas e outras ofertas de entretenimento.

Para conseguir isso é importante dar resposta não só aos problemas dos usuários como também tirar as dúvidas aos potenciais clientes.

Todos os dias tem apostadores fazendo questões sobre o bônus de boas-vindas Betfair, ou tentando confirmar se Betfair é confiável.

Podemos já responder a isso, tem bônus de primeiro depósito e é Betfair é confiável. Só que é para isso que a casa de apostas tem um atendimento ao cliente, é para responder a essas e a todas as dúvidas do apostador.

Como falar com alguém da Betfair?

Então nós somos um apostador que está pensando fazer cadastro na Betfair. E temos dúvidas, então como podemos falar com alguém dessa casa de apostas?

Assim que acessamos o site encontramos no topo dois menus de navegação. No segundo, com fundo preto, temos a opção ‘Fale Conosco (selecione Abrir Conta)’.

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Antes temos que explicar que também podemos acessar essa página por outra ligação, ‘Ajuda / Fale conosco’, localizada no fundo da página.

Somos um apostador e queremos saber como funciona o Betfair? É só irmos nessa página do Betfair suporte.

Situações em que se deve entrar em contato com a Betfair

Talvez agora você esteja se perguntando quando é que pode pedir ajuda no atendimento ao cliente Betfair, em que situações deve entrar em contato, o que você pode questionar.

Calma, não tem problema. O suporte de uma casa de apostas existe mesmo para isso, para esclarecer todas as dúvidas e resolver todas as situações.

Não importa o cenário. Basta você ter uma dúvida e pode entrar em contato com o atendimento ao cliente Betfair.

Quer saber qual é o rollover do bônus de boas-vindas Betfair, por exemplo? Ele está na descrição dessa promo e nos termos e condições, mas se você não quiser estar a ler tudo isso pode apenas perguntar no atendimento.

Quer saber quando seu depósito vai cair em seu saldo, ou quando seu saque fica disponível? Pergunta no suporte que a Betfair informa do tempo de processamento de cada método de pagamento.

Não precisa hesitar, qualquer dúvida ou problema é só falar no atendimento ao cliente Betfair. Pode até recorrer ao suporte para o ajudarem a fazer registro na Betfair.

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Quais as formas de contato da Betfair?

O atendimento ao cliente Betfair é composto por 3 seções. Temos primeiro a página de ajuda, que já falamos, onde estão as respostas às perguntas frequentes, ou FAQ.

Estando nessa página podemos acessar o canal mais instantâneo para falar com alguém da Betfair, o chat online, ou bate-papo.

Esse chat funciona pela hora de Londres (3 horas à frente do horário brasileiro), estando acessível todos os dias entre as 11:00 e as 23:00 horas do Reino Unido.

Além da página de ajuda e das FAQ, o atendimento ao cliente Betfair tem também um contato telefónico.

O telefone Betfair Brasil é o 0800 762 1354, disponível todos os dias entre as 11:30 e as 16:30 horas.

Como posso mandar email para o suporte Betfair?

Não pode, na verdade. Tem muito apostador que prefere o contato por email, mas a Betfair não disponibiliza esse canal.

Por ser instantâneo, o chat tem muitas vantagens sobre o email. Assim o apostador só precisa ir no bate-papo, onde pode descrever a situação e enviar ficheiros.

Onde é a sede da Betfair?

Apesar de oferecer seus serviços a apostadores e jogadores do Brasil, a Betfair não pode ter uma sede no nosso país, pois desde 1940 que nossa legislação proíbe o jogo em solo brasileiro.

A casa de apostas, a exchange, o cassino e todo o entretenimento da marca são operados pela empresa Betfair Limited 5140986, que está registrada em Londres, Inglaterra.

Aliás, a Betfair é das poucas casas de apostas que estão listadas em bolsa, estando presente na London Stock Exchange, uma das maiores bolsas de valores do mundo.

Betfair é confiável?

Sim, Betfair é confiável, quase nem é preciso perguntar, depois de falarmos que está listada na bolsa de valores de Londres.

A Betfair tem várias licenças para operar apostas e cassino online, nomeadamente licenças de Reino Unido, Malta, Dinamarca, Suécia, Itália, Espanha e Romênia.

Em matéria de segurança, a Betfair possui o certificado SSL, garantindo a proteção da ligação entre usuário e plataforma, e oferece uma segunda camada de segurança com a autenticação em 2 etapas.

Betfair é confiável nos pagamentos também, com vários métodos seguros e acessíveis para depósito e saque, como Pix, transferência bancária e cartão de créditos, entre outros meios.

Outras casas de apostas confiáveis

O Betfair atendimento ao cliente é excelente, mas pode acontecer o apostador preferir outra casa de apostas.

Não tem problema, pois no Brasil tem já várias casas de apostas confiáveis com variedade de mercados e excelentes recursos.

Veja algumas casas de apostas recomendadas pelo Apostas e Bônus, após rigorosos testes e revisões.

FAQ

A Betfair não oferece atendimento por email, mas pode sempre usar o chat ao vivo para enviar mensagem e ficheiros.

Sim, várias licenças e protocolos de segurança atestam a Betfair como casa de apostas confiável e segura.

O novo cliente da Betfair insere o código promocional ZBI203 ao fazer registro e ganha um bônus de 100% no primeiro depósito até R$ 200.

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